“Een nieuw tijdperk in hoortoestellen”

Ontdek de ervaringen van onze klanten en audiciens met de nieuwe Phonak Audéo Sphere Infinio. Een innovatief hoortoestel, met revolutionair spraakverstaan in drukke omgevingen. 

Soms komt er een klant binnen die precies weet wat hij wil – en dat was zeker het geval bij onze Sphere-gebruiker meneer Maan. Voor het eerst een hoortoestel dragen is altijd even wennen, maar deze klant wist meteen dat hij het beste wilde. Een gadgetliefhebber, op zoek naar een toestel dat naadloos aansluit op zijn mobiele telefoon en precies die geluiden versterkt die er voor hem toe doen. Na één week was de gratis proefperiode al afgerond, dit toestel paste perfect bij hem.

Dit krachtige verhaal wordt ondersteund door een andere enthousiaste Sphere-gebruiker, meneer Ko van Reenen die ook meteen de voordelen van zijn nieuwe hoortoestel heeft ervaren.

Bij zijn eerste ervaringen met de Sphere merkte meneer De Maan meteen het verschil. Het toestel deed wat hij hoopte en meer. Tijdens een avondje uit met vrienden in een druk restaurant kon hij, voor het eerst in tijden, tot het einde blijven en voelde hij zich onderdeel van het gesprek.

De Sphere’s slimme ruisfiltering en instelbare microfoons zorgden ervoor dat hij gesprekken kon blijven volgen, terwijl de omgevingsgeluiden naar de achtergrond verdwenen. “Vroeger zou ik halverwege vertrokken zijn,” gaf hij aan, “maar nu hield ik het vol, zelfs toen het rumoer en de muziek toenam.” Deze ervaring toont de kracht van de Sphere!

Meneer Van Reenen draagt zijn nieuwe Sphere inmiddels zo'n drie weken, na eerder te hebben geëxperimenteerd met andere hoortoestellen. Hij vertelt: "Het is geweldig hoe ik in drukke ruimtes nu zelfs gesprekken aan een tafeltje naast me kan horen. Eerder zou dat allemaal ruis zijn geweest. Zelfs bij de televisie en de radio merk ik dat ik alles goed kan volgen. Het is misschien wel hetzelfde, zo niet beter dan mijn gehoor van zes jaar geleden!”

Daarnaast ervaart hij nu bijzondere momenten met zijn familie. "Mijn kleinzoon van acht praat soms voor mij watonduidelijk, en eerder had ik dan geen idee wat hij zei. Nu hoef ik niet steeds te vragen wat hij zei, ik kan het gewoon verstaan." Hij benadrukt hoe fijn het is om die  momenten met zijn kleinzoon te kunnen hebben zonder telkens te moeten vragen om herhaling.

Axel, thuisservice-audicien, en Raoul, audicien bij Beter Horen in Purmerend, vertellen hun ervaringen en tips over het nieuwe Sphere-hoortoestel van Phonak. 

Het enthousiasme voor de Sphere begon voor Axel al tijdens de training. “Ik luisterde naar het verschil tussen de Lumity en de Sphere en dacht meteen: ‘Dit toestel springt er echt uit.’ Ik zag gelijk voor me welke klanten hier baat bij zouden hebben.” Raoul geeft aan: “Na vijf jaar ervaring met allerlei innovaties ben ik altijd nieuwsgierig, maar dit toestel was gewoon ‘belachelijk goed’. Het maakt waar wat het belooft en zelfs meer.” Samen met zijn collega Mathieu testte Raoul het toestel in allerlei situaties: “We hebben het behoorlijk moeilijk gemaakt tijdens het testen, maar wat een resultaat. De Sphere kan wat eerdere modellen simpelweg niet aankonden.”

Beide audiciens vinden vooral de ruisonderdrukking en spraakversterking van de Sphere indrukwekkend. Raoul legt het aan zijn klanten uit alsof er een "bubbel" om hen heen wordt gecreëerd: spraakgeluiden blijven helder terwijl omgevingsgeluid wegfiltert. Axel laat klanten graag een video van Phonak zien waarin deze werking wordt uitgelegd. “Dit geeft een duidelijk beeld van wat de Sphere kan doen en helpt klanten begrijpen hoe het toestel hen in drukke ruimtes helpt,” vertelt Axel.