Toegang tot Mijn Beter Horen

Maak in twee minuten een Mijn Beter Horen profiel aan. Dat is uw persoonlijke account. Een account aanmaken is gratis.

Online Hoorvragenlijst

U kunt thuis al de hoorvragenlijst online invullen. Uzelf en uw audicien zijn zo nog beter voorbereidt op de afspraak.

Afsprakenoverzicht

Één handig overzicht van al uw afspraken en alle informatie over de dichtstbijzijnde winkel.

Hoortoestelstatistieken

Inzicht in het gebruik helpt om het beste uit uw hoortoestellen te halen. Uw audicien kan de instellingen optimaliseren.

Wat is Mijn Beter Horen?

Mijn Beter Horen is uw persoonlijke account. Het is een klantomgeving waar u persoonlijke en relevante informatie ontvangt. Met Mijn Beter Horen krijgt u toegang tot alle digitale diensten van Beter Horen. De voordelen van Mijn Beter Horen zijn als volgt:

  • Direct toegang tot al uw gegevens
  • Eenvoudig een afspraak maken bij uw favoriete winkel
  • Gemakkelijk online voorbereiden voor uw afspraak
  • Actueel overzicht van uw hoortoestel statistieken
  • Gepersonaliseerde informatie over het gebruik en onderhoud van uw hoortoestel

Hoe krijg ik toegang tot Mijn Beter Horen?

Voor toegang tot Mijn Beter Horen kunt u eenvoudig een account aan maken in het Mijn Beter Horen portaal. Dit duurt slechts twee minuten. Om een account te maken doet u het volgende:

  1. Klik op de knop ‘Maak een account aan’
  2. Voer uw mobiele telefoonnummer in. U ontvangt een verificatiecode op uw mobiele telefoon via SMS.
  3. Vul de ontvangen verificatiecode in op de website.
  4. Maak een wachtwoord aan en klik hierna op 'Inloggen'
  5. Vul uw geboortedatum in en klik op 'Volgende'
  6. Zodra de registratie is voltooid, bent u ingelogd in uw persoonlijke klantomgeving

De Amplifon app

Ook met de Amplifon app heeft u toegang tot Mijn Beter Horen. Met de  Amplifon app past u zelf eenvoudig de instellingen van uw hoortoestellen aan. Zo regelt u eenvoudig het volume, de luisterrichting, de lawaaionderdrukking én de geluidsbalans. U kunt zelf uw Amplifon hoortoestellen (her) koppelen in de app. Uw audicien helpt u graag verder indien nodig.
Download de Amplifon app
De Amplifon app kunt u downloaden voor uw Iphone (iOS) of uw Android telefoon.

Voor wie is Mijn Beter Horen bedoeld?

Mijn Beter Horen is gemaakt voor alle (nieuwe) klanten die alle belangrijke (klant) informatie in één omgeving zichtbaar willen hebben.

Hoe helpen wij onze klanten?

Met Mijn Beter Horen kunnen wij u gepersonaliseerde service verlenen. Uw audicien kan nóg effectiever service op maat leveren met uw hoortoestel statistieken. Met de inzichten van uw hoortoestelgebruik kan de audicien u helpen om het gehoorapparaat optimaal aan te passen aan uw dagelijks leven en behoeften.

Met instructievideo’s kunt u eenvoudig uw hoortoestel zelf onderhouden en de juiste producten bestellen via de webshop.

De belangrijkste functies van Mijn Beter Horen

Ontdek de belangrijkste functionaliteiten die u dankzij Mijn BeterHoren zowel via de website als via de Amplifon app kunt bereiken.

Gegevens

Hoortoestellen

Winkel

Statistieken

Afspraken

Gegevens

Mijn persoonlijke gegevens

Op de 'Mijn persoonlijke gegevens’ pagina kunt u in één overzicht uw persoonlijke informatie en contactgegevens controleren en aanpassen. De gegevens die u hier kunt vinden zijn

  • Naam
  • Geboortedatum
  • E-mailadres
  • Mobiele telefoonnummer
  • Wachtwoord

Hoortoestellen

Mijn hoortoestellen

In 'Mijn hoortoestellen' vindt u informatie die betrekking heeft op uw gehoorapparaten. De informatie die u hier kunt vinden zijn

  • Modelnaam van uw hoortoestellen
  • Het soort hoortoestel (IHO, LIHO, AHO)
  • Batterijtype (indien van toepassing)

Winkel

Mijn winkel

Op de 'Mijn winkel' pagina kunt u uw favoriete winkel aangeven. U ziet dan meteen alle informatie over de winkel zoals adres, openingstijden en contactgegevens. Ook kunt u direct een afspraak maken in uw geselecteerde winkel.

Statistieken

Mijn statistieken

Op de 'Mijn Statisteken' pagina kunt u het gebruik van uw hoortoestellen inzien en de status van uw doelen bekijken. U kunt uw statistieken dagelijks, wekelijks of maandelijks bekijken. U kunt ook zien of u uw doelen heeft bereikt.

Afspraken

Mijn afspraken

Op de 'Mijn afspraken' pagina vindt u in één overzicht van al uw afspraken. Hier kunt u alle nodige informatie vinden over

  • Datum & tijdstip
  • Plaats van de winkel
  • Afspraaktype

Op deze pagina vindt u ook informatie ter voorbereiding op uw aankomende afspraak. U kunt online de benodigde documenten invullen voor uw afspraak, zoals de hoorvragenlijst. Zo bent u goed voorbereidt op uw afspraak en kan uw audicien u optimaal van dienst zijn.