Vindt u het in deze vreemde tijd even spannend om naar de winkel te komen? Of bent u om een andere reden niet in staat om langs te komen? Met onze zorg op afstand komen we u graag tegemoet. Stel uw vraag tijdens een telefoongesprek of ontdek beeldbellen met één van onze vakkundige audiciens. Want ook op afstand staan we graag voor u klaar.
Tijdens een gratis gesprek met één van onze audiciens adviseren we u graag wanneer u een dringende vraag heeft. Dit kan gaan over (uw) hoortoestellen, het onderhoud ervan of wanneer u problemen ervaart met uw toestel. We staan graag voor u klaar.
![Koppel videobelt met een audicien vanuit huis]([{"url":"/content/dam/content-factory/photos/covid/lifestyle/facetime_tablet_couple.jpg/jcr:content/renditions/cq5dam.web.320.320.jpeg","width":320,"height":213},{"url":"/content/dam/content-factory/photos/covid/lifestyle/facetime_tablet_couple.jpg/jcr:content/renditions/cq5dam.web.480.480.jpeg","width":480,"height":320},{"url":"/content/dam/content-factory/photos/covid/lifestyle/facetime_tablet_couple.jpg/jcr:content/renditions/cq5dam.web.640.640.jpeg","width":640,"height":426},{"url":"/content/dam/content-factory/photos/covid/lifestyle/facetime_tablet_couple.jpg/jcr:content/renditions/cq5dam.web.800.800.jpeg","width":800,"height":533},{"url":"/content/dam/content-factory/photos/covid/lifestyle/facetime_tablet_couple.jpg/jcr:content/renditions/cq5dam.web.960.960.jpeg","width":960,"height":640},{"url":"/content/dam/content-factory/photos/covid/lifestyle/facetime_tablet_couple.jpg/jcr:content/renditions/cq5dam.web.1120.1120.jpeg","width":1120,"height":746},{"url":"/content/dam/content-factory/photos/covid/lifestyle/facetime_tablet_couple.jpg/jcr:content/renditions/cq5dam.web.1280.1280.jpeg","width":1280,"height":853},{"url":"/content/dam/content-factory/photos/covid/lifestyle/facetime_tablet_couple.jpg/jcr:content/renditions/cq5dam.web.1440.1440.jpeg","width":1440,"height":960},{"url":"/content/dam/content-factory/photos/covid/lifestyle/facetime_tablet_couple.jpg/jcr:content/renditions/cq5dam.web.1600.1600.jpeg","width":1600,"height":1066},{"url":"/content/dam/content-factory/photos/covid/lifestyle/facetime_tablet_couple.jpg/jcr:content/renditions/cq5dam.web.1920.1920.jpeg","width":1920,"height":1280},{"url":"/content/dam/content-factory/photos/covid/lifestyle/facetime_tablet_couple.jpg/jcr:content/renditions/cq5dam.web.2048.2048.jpeg","width":2048,"height":1365}])
Vul uw terugbelverzoek in. U geeft daarin aan of u graag een telefoongesprek wilt of wilt videobellen.
U ontvangt direct per e-mail een bevestiging van uw aanvraag.
Onze vakkundige adviseur neemt contact met u op. We nemen uitgebreid de tijd om u te helpen met uw vraag.
Vragen over hoortoestellen, batterijen of onderhoud. We horen ze natuurlijk dagelijks. Misschien kunnen we uw vraag daarom direct wel beantwoorden. Hieronder vindt u een overzicht van de meestgestelde vragen. Kijkt u gerust eens of uw vraag er ook bij staat.
Maakt uw toestel een fluitend geluid? Dat kan verschillende oorzaken hebben. Kijk eerst of uw hoortoestel en uw oorstukje goed geplaatst zijn en controleer het volume. Kijk dan of het plastic slangetje of oorstukje misschien verstopt of beschadigd zijn. Tot slot kan ook een teveel aan oorsmeer de boosdoener zijn.
Hoort u helemaal geen geluid meer uit uw hoortoestellen? Kijk dan eerst of het toestel wel aan staat en of de batterijen niet (bijna) leeg zijn. Ook beschadiging of verstopping van het plastic slangetje kan een boosdoener zijn. Tot slot kan ook een teveel aan oorsmeer de werking van het hoortoestel belemmeren.
Geeft uw hoortoestel geen helder - of een verzwakt - geluid door? Dan kan het zijn dat de batterij vies of bijna leeg is. Ook een verstopt of gebroken slangetje kan ervoor zorgen dat u geen mooi geluid ontvangt. En wist u dat ook vocht niet goed is voor uw hoortoestellen?
We geven u graag handige tips over het onderhoud van uw hoortoestellen. Lees meer over het vervangen van het slangetje, het verwisselen van de batterij en veel meer.
![Batterij wordt in een hoortoestel geplaatst]([{"url":"/content/dam/content-factory/photos/products/How-to-device/hands_ite_battery_change.jpg/jcr:content/renditions/cq5dam.web.320.320.jpeg","width":320,"height":180},{"url":"/content/dam/content-factory/photos/products/How-to-device/hands_ite_battery_change.jpg/jcr:content/renditions/cq5dam.web.480.480.jpeg","width":480,"height":270},{"url":"/content/dam/content-factory/photos/products/How-to-device/hands_ite_battery_change.jpg/jcr:content/renditions/cq5dam.web.640.640.jpeg","width":640,"height":360},{"url":"/content/dam/content-factory/photos/products/How-to-device/hands_ite_battery_change.jpg/jcr:content/renditions/cq5dam.web.800.800.jpeg","width":800,"height":450},{"url":"/content/dam/content-factory/photos/products/How-to-device/hands_ite_battery_change.jpg/jcr:content/renditions/cq5dam.web.960.960.jpeg","width":960,"height":540},{"url":"/content/dam/content-factory/photos/products/How-to-device/hands_ite_battery_change.jpg/jcr:content/renditions/cq5dam.web.1120.1120.jpeg","width":1120,"height":630},{"url":"/content/dam/content-factory/photos/products/How-to-device/hands_ite_battery_change.jpg/jcr:content/renditions/cq5dam.web.1280.1280.jpeg","width":1280,"height":720},{"url":"/content/dam/content-factory/photos/products/How-to-device/hands_ite_battery_change.jpg/jcr:content/renditions/cq5dam.web.1440.1440.jpeg","width":1440,"height":810},{"url":"/content/dam/content-factory/photos/products/How-to-device/hands_ite_battery_change.jpg/jcr:content/renditions/cq5dam.web.1600.1600.jpeg","width":1600,"height":900},{"url":"/content/dam/content-factory/photos/products/How-to-device/hands_ite_battery_change.jpg/jcr:content/renditions/cq5dam.web.1920.1920.jpeg","width":1920,"height":1080},{"url":"/content/dam/content-factory/photos/products/How-to-device/hands_ite_battery_change.jpg/jcr:content/renditions/cq5dam.web.2048.2048.jpeg","width":2048,"height":1152}])
![]([{"url":"/content/dam/content-factory/photos/tvc-campaign/nl/beter-horen-advantage/Berend_muur_breed_2.jpg/jcr:content/renditions/cq5dam.web.320.320.jpeg","width":320,"height":220},{"url":"/content/dam/content-factory/photos/tvc-campaign/nl/beter-horen-advantage/Berend_muur_breed_2.jpg/jcr:content/renditions/cq5dam.web.480.480.jpeg","width":480,"height":330},{"url":"/content/dam/content-factory/photos/tvc-campaign/nl/beter-horen-advantage/Berend_muur_breed_2.jpg/jcr:content/renditions/cq5dam.web.640.640.jpeg","width":640,"height":440},{"url":"/content/dam/content-factory/photos/tvc-campaign/nl/beter-horen-advantage/Berend_muur_breed_2.jpg/jcr:content/renditions/cq5dam.web.800.800.jpeg","width":800,"height":550},{"url":"/content/dam/content-factory/photos/tvc-campaign/nl/beter-horen-advantage/Berend_muur_breed_2.jpg/jcr:content/renditions/cq5dam.web.960.960.jpeg","width":960,"height":660},{"url":"/content/dam/content-factory/photos/tvc-campaign/nl/beter-horen-advantage/Berend_muur_breed_2.jpg/jcr:content/renditions/cq5dam.web.1120.1120.jpeg","width":1120,"height":770},{"url":"/content/dam/content-factory/photos/tvc-campaign/nl/beter-horen-advantage/Berend_muur_breed_2.jpg/jcr:content/renditions/cq5dam.web.1280.1280.jpeg","width":1280,"height":880},{"url":"/content/dam/content-factory/photos/tvc-campaign/nl/beter-horen-advantage/Berend_muur_breed_2.jpg/jcr:content/renditions/cq5dam.web.1440.1440.jpeg","width":1440,"height":990},{"url":"/content/dam/content-factory/photos/tvc-campaign/nl/beter-horen-advantage/Berend_muur_breed_2.jpg/jcr:content/renditions/cq5dam.web.1600.1600.jpeg","width":1600,"height":1100},{"url":"/content/dam/content-factory/photos/tvc-campaign/nl/beter-horen-advantage/Berend_muur_breed_2.jpg/jcr:content/renditions/cq5dam.web.1920.1920.jpeg","width":1920,"height":1320},{"url":"/content/dam/content-factory/photos/tvc-campaign/nl/beter-horen-advantage/Berend_muur_breed_2.jpg/jcr:content/renditions/cq5dam.web.2048.2048.jpeg","width":2048,"height":1408}])
